Widerrufs- und Rückgaberecht

Bei Pflanzen handelt es sich um leicht verderbliche Ware,  somit hat der Gesetzgeber  das 14-tägige Rückgaberecht bei lebenden Pflanzen ausgeschlossen. Das Widerrufsrecht nach dem Fernabsatzgesetz ist für den Verkauf von lebenden Pflanzen nicht anzuwenden! (§ 312 d in Verbindung mit § 355 des BGB). Wir versenden Pflanzen in guter Qualität, können aber eine Garantie für das Anwachsen nicht geben, da die sachgerechte Behandlung nach Erhalt der Ware allein in Ihren Händen liegt. Ebenso können wir für Ausfälle durch höhere Gewalt (natürliche, chemische oder physikalische Einwirkungen, wie z.B. Hagel, Frost u.ä.) keinerlei Haftung übernehmen.

Bei Zubehör

wie Buchsscheren etc.

...steht Ihnen ein Widerrufs- und Rückgaberecht gemäß § 312 den §§ 355,356 BGB zu. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax oder E-mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Baumschule Atrops...

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogenen Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Bei paketversandfähigen Sachen haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.  Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Reklamation, Gewährleistung

Unser Anliegen ist es, Ihre Kundenwünsche zu erfüllen, sollten Sie dennoch einmal nicht zufrieden sein, teilen Sie uns offensichtliche Mängel bitte sofort, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt der Ware mit. Später erkennbare Mängel sind zu rügen, sobald sie objektiv erkennbar sind. Bei berechtigten Beanstandungen ersetzen wir Ihnen die Pflanzen umgehend, sofern dies nicht möglich ist, werden beide Seiten von den Vertragsverpflichtungen frei und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie Ware zurücksenden, da wir die Kosten für unverlangt zurückgesandte Ware nicht übernehmen können.

Sollten Schäden beim Transport entstanden sein, wenden Sie sich bitte an das Transportunternehmen und machen den Schaden dort geltend.

Gewährleistung für Sortenechtheit, Mängel und Mangelfolgeschäden erfolgt nur bis zur Höhe des Rechnungsbetrages.

Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist für beide Teile Rheurdt. Gerichtsstand ist Geldern.