Wir wickeln unsere Geschäfte mit grösster Sorgfalt ab und unsere Kunden sind in hohem Maße zufrieden. Beanstandungen ergaben sich bisher nur aus Mißverständnissen , um solche zu vermeiden lesen sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Bei Unklarheiten oder Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden sie sich bitte telefonisch oder schriftlich an uns.

Mit der Erteilung Ihres Auftrages erkennen Sie die nachfolgenden Geschäftsbedingungen an:

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Preise

Alle Angebote sind freibleibend.

Unsere Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die angegebenen Preise, Mengenrabatte und Versandkosten gelten nicht für Wiederverkäufer.

Ihr Auftrag

Unmittelbar nach Eingang Ihres Auftrages erhalten Sie eine automatisch erstellte Bestellbestätigung, mit der wir lediglich den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen.

Der Eintritt höherer Gewalt (natürliche, chemische oder physikalische Einwirkungen) entbindet uns von der Lieferverpflichtung, auch wenn der Auftrag bereits bestätigt wurde.

Bereits geleistete Zahlungen Ihrerseits werden in diesem Falle selbstverständlich zurückerstattet.

Nachbestellungen oder Bestelländerungen werden gerne berücksichtigt.

Die Bezahlung

Es gibt drei Möglichkeiten der Bezahlung für Versandaufträge: Vorabüberweisung, Paypalzahlung und Zahlung per Nachnahme.

Mit Ihrer Lieferung erhalten Sie eine Rechnung.

Der Versand Ihrer Pflanzen

Der Versand erfolgt nach Eingang der Vorkasse oder per Nachnahme.  Die Lieferzeit beträgt 1 - 7 Werktage.

Die Pflanzen werden Ihrem Auftrag entsprechend zusammengestellt.   Verpackt wird sorgfältig mit Papier und Perlite als Feuchtigkeitsträger, sodass die Pflanzen unbeschadet bei Ihnen eintreffen und ggf. noch einige Tage dunkel und kühl gelagert werden können.

Lieferung und Versand erfolgen auf Gefahr des Bestellers. Grundsätzlich erfolgt der Versand per Paketdienst.

Wir berechnen die  Versandkosten entsprechend der Menge bzw. dem Gewicht.

Widerrufs- und Rückgaberecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Baumschule Atrops GbR, Feldstr. 12, 47509 Rheurdt, Telefon: +49 (0) 2845 / 609956 E-Mail: info@baumschule-atrops.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher i.S.d. § 13 BGB

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

Ausnahme: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB).

 Reklamation, Gewährleistung

Unser Anliegen ist es, Ihre Kundenwünsche zu erfüllen. Sollten Sie dennoch einmal nicht zufrieden sein, teilen Sie uns offensichtliche Mängel bitte sofort, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt der Ware mit. Später erkennbare Mängel sind zu rügen, sobald sie objektiv erkennbar sind. Bei berechtigten Beanstandungen ersetzen wir Ihnen die Pflanzen umgehend. Sofern dies nicht möglich ist, werden beide Seiten von den Vertragsverpflichtungen frei und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie Ware zurücksenden, da wir die Kosten für unverlangt zurückgesandte Ware nicht übernehmen können.

Sollten Schäden beim Transport entstanden sein, wenden Sie sich bitte an das Transportunternehmen und machen den Schaden dort geltend.

Gewährleistung für Sortenechtheit, Mängel und Mangelfolgeschäden erfolgt nur bis zur Höhe des Rechnungsbetrages.

Wir versenden Pflanzen in guter Qualität, können aber eine Garantie für das Anwachsen nicht geben, da die sachgerechte Behandlung nach Erhalt der Ware allein in Ihren Händen liegt. Ebenso können wir für Ausfälle durch höhere Gewalt (natürliche, chemische oder physikalische Einwirkungen, wie z.B. Hagel, Frost u.ä.) keinerlei Haftung übernehmen.

Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist für beide Teile Rheurdt. Gerichtsstand ist Geldern.